رازداری کی پالیسی
ہم آپ کی معلومات کو ویب سائٹ پر کیسے پراسیس، محفوظ اور محفوظ کرتے ہیں
Wosol کی رازداری کی پالیسی
— آخری تازہ کاری: [01/06/2025]
یہ رازداری کی پالیسی بیان کرتی ہے کہ ہم اپنے ویب سائٹ wosolbooking.com پر آنے والے صارفین کا ذاتی ڈیٹا کیسے جمع کرتے ہیں، استعمال کرتے ہیں اور اس پر عمل کرتے ہیں۔ یہ پالیسی صرف آن لائن سرگرمیوں پر لاگو ہوتی ہے اور آف لائن رابطوں یا تھرڈ پارٹی پلیٹ فارمز سے ڈیٹا اکٹھا کرنے پر لاگو نہیں ہوتی۔
رضامندی
ہماری ویب سائٹ استعمال کر کے، آپ اس رازداری کی پالیسی سے متفق ہوتے ہیں اور اپنی ذاتی معلومات کے پراسیسنگ کی اجازت دیتے ہیں۔
ہم کون سا ڈیٹا اکٹھا کرتے ہیں:
- رابطے کی معلومات:فون نمبر، ملک؛ نام، ای میل ایڈریس؛
- اکاؤنٹ کی رجسٹریشن کی معلومات:کمپنی، پتہ، لاگ اِن نام؛
- سپورٹ سے رابطہ کرنے پر فراہم کردہ معلومات:پیغامات کا مواد، اٹیچمنٹس، بات چیت کی تاریخ؛
- خود بخود اکٹھی کی گئی معلومات:IP ایڈریس، براؤزر کی قسم، دورے کا وقت، داخلے/خروج کے صفحات، کلک کی تعداد وغیرہ۔
ہم آپ کا ڈیٹا کیسے استعمال کرتے ہیں
- ویب سائٹ کو چلانے اور بہتر بنانے کے لیے؛
- صارفین کے رویے اور ضروریات کا تجزیہ کرنے کے لیے؛
- صارفین سے رابطے میں رہنے اور درخواستوں کو سنبھالنے کے لیے؛
- خبریں اور اطلاعات (بشمول مارکیٹنگ) فراہم کرنے کے لیے؛
- دھوکہ دہی سے بچاؤ اور سیکیورٹی یقینی بنانے کے لیے۔
وزٹ لاگز
جدید ویب سائٹس کی طرح، ہم بھی لاگ فائلز استعمال کرتے ہیں۔ ان میں IP ایڈریس، براؤزر کی قسم، فراہم کنندہ، تاریخ اور وقت، اور وزٹ کردہ صفحات شامل ہوتے ہیں۔ یہ ڈیٹا کسی فرد کی شناخت کے لیے براہ راست استعمال نہیں ہوتا اور صرف تجزیاتی مقاصد کے لیے استعمال ہوتا ہے۔
آپ کے حقوق (GDPR)
اگر آپ یورپی یونین میں ہیں تو آپ کو درج ذیل حقوق حاصل ہیں:
- اپنی ذاتی معلومات تک رسائی کی درخواست؛
- غلط معلومات کی اصلاح کی درخواست؛
- کچھ حالات میں اپنی معلومات کو حذف کرنے کی درخواست؛
- ڈیٹا پراسیسنگ پر اعتراض یا اس پر پابندی لگانا؛
- اپنے ڈیٹا کی ایک کاپی حاصل کرنا تاکہ اسے دوسرے فراہم کنندہ کو منتقل کیا جا سکے (پورٹیبلٹی)۔
آپ یہ حقوق استعمال کرنے کے لیے ہم سے رابطہ کر سکتے ہیں۔ ہم 30 دن کے اندر جواب دیں گے۔
بچوں کے ڈیٹا کا تحفظ
ہم 13 سال سے کم عمر بچوں سے دانستہ طور پر ذاتی معلومات اکٹھی نہیں کرتے۔ اگر آپ سمجھتے ہیں کہ آپ کے بچے نے ایسی معلومات فراہم کی ہیں، تو براہ کرم ہمیں مطلع کریں — ہم فوری طور پر ڈیٹا کو حذف کر دیں گے۔
رابطہ کریں
اگر اس رازداری کی پالیسی سے متعلق کوئی سوال ہے تو ہم سے رابطہ کریں:
ای میل:rsv@wosolgroup.com
فون:+966 594 919 600