Kebijakan Privasi
Bagaimana kami memproses, menyimpan, dan melindungi informasi Anda di situs web
Kebijakan Privasi Wosol
— Pembaruan terakhir: [01/06/2025]
Kebijakan privasi ini menjelaskan bagaimana kami mengumpulkan, menggunakan, dan memproses data pribadi pengguna yang mengunjungi situs web kami wosolbooking.com. Kebijakan ini hanya berlaku untuk aktivitas online dan tidak mencakup pengumpulan data melalui saluran lain seperti komunikasi offline atau platform pihak ketiga.
Persetujuan
Dengan menggunakan situs kami, Anda menyetujui Kebijakan Privasi ini dan memberikan izin atas pemrosesan data pribadi Anda sesuai dengan ketentuannya.
Data apa yang kami kumpulkan:
- Informasi kontak:nomor telepon, negara; nama, alamat email;
- Informasi pendaftaran akun:perusahaan, alamat, nama pengguna;
- Data saat menghubungi dukungan:isi pesan, lampiran, riwayat percakapan;
- Data yang dikumpulkan secara otomatis:alamat IP, jenis browser, waktu kunjungan, halaman masuk/keluar, jumlah klik, dan lainnya.
Bagaimana kami menggunakan data Anda
- Untuk mengoperasikan dan meningkatkan situs web;
- Untuk menganalisis perilaku dan kebutuhan pengguna;
- Untuk menjaga komunikasi dengan pengguna dan menangani permintaan;
- Untuk memberikan berita dan pemberitahuan (termasuk pemasaran);
- Untuk mencegah penipuan dan menjaga keamanan.
Log kunjungan
Seperti kebanyakan situs modern, kami menggunakan file log. Ini mencakup alamat IP, jenis browser, penyedia layanan, tanggal dan waktu akses, serta halaman yang dikunjungi. Data ini tidak mengidentifikasi pengguna secara langsung dan hanya digunakan untuk tujuan analitik.
Hak Anda (GDPR)
Jika Anda berada di Uni Eropa, Anda memiliki hak untuk:
- Meminta akses ke data pribadi Anda;
- Meminta koreksi atas informasi yang tidak akurat;
- Meminta penghapusan data Anda dalam kondisi tertentu;
- Membatasi atau menolak pemrosesan data;
- Menerima salinan data Anda untuk dipindahkan ke penyedia lain (portabilitas).
Anda dapat menggunakan hak-hak ini dengan menghubungi kami. Kami akan merespons dalam waktu 30 hari.
Perlindungan data anak
Kami tidak secara sengaja mengumpulkan data pribadi dari anak-anak di bawah usia 13 tahun. Jika Anda yakin anak Anda telah memberikan informasi semacam itu, harap beri tahu kami — kami akan segera menghapusnya.
Kontak
Untuk pertanyaan apa pun terkait Kebijakan Privasi ini, silakan hubungi kami:
Email:rsv@wosolgroup.com
Telepon:+966 594 919 600